Algemene Voorwaarden

RK Brands
Dr. Schaepmanstraat 46, 6882HP Velp
E-mail: rkbrands.bv@gmail.com
KvK: 96035390
BTW-nr: NL005184475B96

Artikel 1 - Definities
1.1. RK Brands: Het bedrijf, gevestigd aan Dr. Schaepmanstraat 46, 6882HP Velp, dat kleding en aanverwante
artikelen verkoopt.
1.2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten of producten van RK Brands.
1.3. Producten: Kleding, accessoires en andere modeartikelen die door RK Brands worden verkocht.
1.4. Overeenkomst: Iedere afspraak tussen RK Brands en de klant met betrekking tot de levering van producten.

Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen
van RK Brands, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door een bestelling te plaatsen accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
2.3. RK Brands behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is
altijd beschikbaar op de website.

Artikel 3 - Aanbiedingen en Offertes
3.1. Alle aanbiedingen en offertes van RK Brands zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, omschrijvingen of andere voorwaarden binden RK Brands niet.
3.3. Offertes hebben een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 - Producten
4.1. RK Brands verkoopt kleding, accessoires en modeartikelen.
4.2. De producten zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik en dienen te worden gebruikt conform de aanwijzingen op
het label of de verpakking.
4.3. RK Brands garandeert de kwaliteit van de producten, maar is niet verantwoordelijk voor eventuele resultaten
die afhankelijk zijn van persoonlijke voorkeuren of pasvorm.

Artikel 5 - Bestellingen en Annuleringen
5.1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de webshop of andere overeengekomen verkoopkanalen.
5.2. Annuleren van een geplaatste bestelling is mogelijk zolang deze nog niet is verzonden.
5.3. Na verzending kan de klant gebruikmaken van het retourbeleid zoals omschreven in artikel 8.
5.4. RK Brands behoudt zich het recht voor bestellingen te annuleren bij onvoorziene omstandigheden.

Artikel 6 - Betalingen
6.1. Betaling dient te geschieden tijdens het bestelproces via de beschikbare betaalmethoden.
6.2. Geaccepteerde betaalmethoden zijn iDEAL, creditcard, PayPal, en andere aangeboden opties.
6.3. Bij niet-tijdige betaling behoudt RK Brands zich het recht voor wettelijke rente en incassokosten in rekening te
brengen.

Artikel 7 - Levering van Producten
7.1. Producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres of kunnen worden afgehaald indien
overeengekomen.
7.2. RK Brands streeft naar een snelle levering, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen
veroorzaakt door derden.
7.3. Producten kunnen worden geretourneerd binnen 14 dagen na ontvangst, mits ongebruikt en in originele staat.

Artikel 8 - Retourbeleid
8.1. Klanten hebben het recht om producten te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden
(herroepingsrecht).
8.2. Alleen ongebruikte, onbeschadigde en ongedragen artikelen in originele verpakking komen in aanmerking voor
retour.
8.3. Producten met hygiënische aard zoals ondergoed of badkleding kunnen alleen worden geretourneerd als ze
ongeopend zijn en met intacte hygiënezegel.
8.4. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een fout of defect.
8.5. In het geval van een fout of defect worden retourkosten door RK Brands vergoed.
8.6. Na ontvangst en controle van het retourartikel wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort.
8.7. Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden alleen terugbetaald bij volledige
retourzending.
8.8. Klachten over levering of beschadigde artikelen dienen binnen 7 dagen gemeld te worden via
rkbrands.bv@gmail.com.
8.9. RK Brands biedt in dat geval een passende oplossing zoals een vervanging, reparatie of terugbetaling.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1. RK Brands is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik of onjuist wassen/drogen van de
producten.
9.2. Klachten over producten dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden gemeld via rkbrands.bv@gmail.com.

Artikel 10 - Privacy en Gegevensbescherming
10.1. RK Brands respecteert de privacy van klanten en gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.
10.2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van bestellingen en communicatie.
10.3. Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de levering of betaling.
10.4. Klanten hebben het recht om hun gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.

Artikel 11 - Overmacht
11.1. RK Brands is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals
ziekte, technische storingen of omstandigheden buiten de controle van RK Brands.
11.2. In geval van overmacht wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

Artikel 12 - Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen
voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar RK Brands is gevestigd.